Almacenamiento de energía solar: Consideraciones sobre la garantía

Garantías para sistemas de almacenamiento de energía solar

Tanto para clientes residenciales como comerciales, los sistemas de almacenamiento de energía solar son actualmente esenciales para sistemas sostenibles de almacenamiento de energía. Las garantías figuran entre los muchos factores que influyen en las decisiones de inversión y son muy importantes para el valor percibido y la confianza del usuario. Dado que las garantías ofrecen protección contra pérdidas derivadas de fallos, brindan protección contra pérdidas derivadas de fallos, y brindan protección contra pérdidas derivadas de fallos. Las garantías son esenciales para los sistemas de almacenamiento solar. En este caso, analizaremos información clave del sector y de los clientes para ayudar a los usuarios en este importante aspecto de su inversión.

Comprensión de los Términos de Garantía

Antes de comprar sistemas de energía doméstica que incluyan una batería solar, debe conocer claramente los términos de la garantía. La duración de la garantía es importante: para la mayoría de las baterías de litio de buena calidad, oscila entre 5 y 10 años. Los sistemas premium pueden ofrecer garantías ligeramente más largas. Sin embargo, una garantía prolongada no es suficiente. Los usuarios deben comprender el alcance de la cobertura de la garantía, que puede abarcar todo el sistema o únicamente algunos componentes (celdas de la batería, inversor, etc.). La mayoría de las garantías cubren defectos de fabricación. En algunos casos, también incluyen cobertura por degradación excesiva. Por ejemplo, una garantía podría estipular que cubre la degradación hasta el 80 % de la capacidad original tras un número determinado de ciclos de carga. Asimismo, es fundamental saber si la garantía cubre sustitución o reparación: las garantías de sustitución cubren componentes defectuosos, mientras que las garantías de reparación cubren piezas defectuosas. Conocer estos términos y condiciones le ayudará a comprender qué puede esperar al hacer uso de su garantía.

Información sobre garantías según la química de la batería

La garantía del sistema de baterías en el que está invirtiendo depende en gran medida de la química de la batería. Las baterías LiFePO4 son líderes en el mercado debido a su fiabilidad y seguridad. Pueden descargarse y cargarse miles de veces manteniendo aún su capacidad. Por este motivo, los fabricantes pueden ofrecer con confianza garantías más largas. A diferencia de otras baterías de iones de litio, las baterías LiFePO4 no sufren descontrol térmico ni degradación, incluso a temperaturas extremas. Una batería LiFePO4 con una clasificación de 6000 ciclos o más podrá durar más de 10 años incluso bajo condiciones normales de funcionamiento. Comprender los términos de la garantía resulta más sencillo cuando los fabricantes los alinean con la garantía del sistema de baterías y con la química de la batería. Al comprender la química de la batería, los usuarios pueden evaluar la garantía y seleccionar sistemas con el rendimiento más constante durante el período de garantía.

Experiencia real con reclamaciones de garantía

Todo depende del fabricante cuando se trata de la facilidad para realizar reclamaciones bajo garantía. Un usuario comercial experimentó una importante pérdida de capacidad durante el período de garantía. Tras la inspección, dicha pérdida se atribuyó al sistema de gestión de baterías, que estaba cubierto por la garantía. El fabricante sustituyó el componente y el sistema volvió a funcionar en cuestión de días. En otro caso, el inversor de un usuario residencial resultó dañado por una sobretensión. La garantía era integral y el usuario no tuvo que pagar nada por la sustitución. Todos estos son ejemplos del impacto positivo de trabajar con empresas que facilitan las reclamaciones y cumplen sus compromisos. Debe documentarse el rendimiento del sistema, incluidas las pérdidas y los problemas de capacidad, lo que ayuda a reforzar la posición del usuario respecto a la garantía para lograr un resultado sin interrupciones.

Opiniones expertas sobre la fiabilidad de la garantía

Los expertos del sector subrayan que la duración de la garantía frente al compromiso real del fabricante es menos importante que utilizar componentes de buena calidad procedentes de proveedores fiables. Superar los fallos que podrían dar lugar a una reclamación bajo garantía es fundamental. Mantener un estricto control de calidad sobre posibles defectos es esencial para evitar que sistemas de gestión de baterías (BMS) lleguen al usuario final con defectos. Un BMS robusto, con protección contra sobrecarga/sobredescarga y control de temperatura, prolonga la vida útil de la batería y evita que los sistemas entren en escenarios críticos que requieran intervención bajo garantía. Las garantías realistas y exhaustivas son las más recomendables cuando provienen de fabricantes actualizados con los avances tecnológicos más recientes en I+D del sector. La resolución oportuna de incidencias bajo garantía incrementa la satisfacción del cliente (W).

Normas orientativas que influyen en las garantías de almacenamiento solar

Las garantías de almacenamiento solar están influenciadas y reguladas por normas certificadas de almacenamiento. Garantías como CE, UN38.3, IEC y RoHS ofrecen cobertura en cuanto a estándares de seguridad, durabilidad y consideraciones medioambientales. La norma UN38.3 aborda la seguridad durante el transporte, mientras que las normas IEC se refieren al rendimiento y la fiabilidad. Las mejores prácticas en materia de garantías están definidas por asociaciones del sector y organismos reguladores, protegiendo así a los consumidores frente a garantías injustas o ambiguas. Los clientes valoran los sistemas certificados por la garantía ofrecida y por la calidad de los mismos.

Ideas prácticas al evaluar propuestas de garantía

Evaluar las garantías requiere un método organizado. Es fundamental analizar los detalles de la garantía entre los fabricantes y más allá de su duración. Asimismo, la reputación del fabricante en el sector es un factor clave: las empresas con mayor antigüedad suelen respaldar más firmemente sus garantías y ofrecer productos de mayor calidad, lo que sugiere garantías más fiables. Encontrar el equilibrio entre la inversión inicial y los beneficios a largo plazo derivados de una cobertura adecuada aportará el mayor valor.

Mantenimiento de la cobertura de garantía con valor comercial

La cobertura de la garantía afecta al valor comercial de un sistema de almacenamiento solar. Para los usuarios comerciales, unas garantías sólidas reducen el tiempo de inactividad y los costes de reparación como medida de mitigación de riesgos, constituyendo así un factor diferenciador de valor. Una cobertura amplia incrementa el valor de reventa ante posibles compradores. Para los usuarios residenciales, protege la inversión y aporta tranquilidad. Es necesario equilibrar la cobertura de la garantía, el coste y el rendimiento, así como la compatibilidad. Al evaluar los costes totales de propiedad del sistema, los clientes pueden identificar la cobertura de garantía que optimice los aspectos del sistema protegidos.

Conclusión

Con las inversiones en almacenamiento de energía solar, las garantías desempeñan un papel fundamental. Conocer la química de la batería en relación con la experiencia del usuario, las opiniones de expertos, las normas reconocidas por la industria y las recomendaciones de evaluación ayudarán al usuario a tomar decisiones. Las garantías integrales ofrecen protección financiera y también brindan una garantía de calidad por parte del fabricante. A medida que evolucione el mercado del almacenamiento solar, la inversión en garantías debería adquirir mayor relevancia para asegurar retornos en valor y rendimiento a lo largo del tiempo. Investigar y evaluar las garantías es especialmente importante para los usuarios potenciales de un sistema de almacenamiento de energía solar.